Veel mensen vinden het moeilijk om ‘Nee, dat gaat niet lukken’ te zeggen. Of om op een rustige manier ‘ik wil’ te zeggen uit schrik om onaardig gevonden te worden. Voor velen onder ons is zeggen wat men echt wilt lastig. Het kan namelijk leiden tot een conflict en is dat niet net wat we willen vermijden?
Assertiviteit helpt om beter te zien wat uw behoeften zijn, zonder de belangen van anderen uit het oog te verliezen. U gaat uzelf sterker, zelfbewuster en weerbaarder voelen en gedragen.
PROGRAMMA:
Waarom is communicatie zo belangrijk en tevens soms zo moeilijk?
Is assertiviteit een levensfilosofie?
De 4 basishoudingen in communicatie: subassertiviteit, superassertiviteit, manipulatie en assertiviteit
Spiegel op uzelf: ontdek uw eigen communicatiestijl(en) a.d.h.v. een vragenlijst
Bewuster en efficiënter inzetten van de verschillende communicatiestijlen i.f.v. de context, uw gesprekspartner en uw doel.
Verschillende technieken en communicatievaardigheden worden aangereikt en ingeoefend op basis van praktijkvoorbeelden en ervaringen van de cursisten.
Omgaan met voor u ‘moeilijke’ mensen (conflicthantering).
Uitwerken van een concreet individueel actieplan dat onmiddellijk in de praktijk kan toegepast worden.
/
2 dagen.
Regio Oost-Vlaanderen
Dat kan! Deze opleiding behoort tot ons aanbod Werkbaar werk en wordt dus 100% gesubsidieerd. De subsidiebedragen zijn wel geplafonneerd in overeenstemming met de grootte van je onderneming. Voor meer info kan je de spelregels raadplegen.
Wil je deze opleiding volgen in open aanbod maar behoren de open data niet tot jouw regio? Neem contact met ons op, we helpen u graag verder!