Mentor partie 2 : gérer les différents types de personnalité

Au cours de cette formation, vous acquerrez un aperçu clair des différents types de personnalité et de la façon dont vous pouvez les aborder de manière revigorante durant le mentorat.  Cela favorise votre propre croissance et développement et a un effet positif indirect sur vos relations professionnelles et familiales.

PROGRAMME

• Pourquoi tenir compte des différences de style ?
• Risques d’une évaluation insuffisante des différences interpersonnelles
• Aperçu des modèles de personnalité – styles sociaux : à chacun son approche
• Un modèle de personnalité avec 4 styles : DISC
• Test : mon style de communication
• Reconnaître les styles sociaux : exercice de diagnostic
• Les styles sociaux : votre force, votre répulsion et votre piège
• Pratiquer les styles sociaux : développer l’empathie avec un autre style
• Optimiser votre communication : aborder une personne avec un style différent
• Début d’une conversation, ce qu’il faut faire et ne pas faire, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Comment vous assurer que votre mission est comprise et exécutée ?
• Les styles sociaux lorsque vous êtes sous pression : évaluer et prévenir les pièges
• Conseils : convaincre, négocier, gérer des résistances de tous ordres.
• Conseils : qui aime faire quelles tâches